El sector financiero busca de nuevo la especialización, después de varios años de fusiones y consolidación, en donde los diferentes actores iban perdiendo su distinción por ganar tamaño y cobertura. Es el caso de Colombia en donde cada vez más se fueron reduciendo la cantidad de entidades financieras para ir cada vez ganando más solidez y liderazgo. Antes existían compañías de financiamiento comercial, corporaciones de ahorro y vivienda, cooperativas de ahorro y crédito, financieras comerciales, y los mismos Bancos, quienes fueron consolidando a las mencionadas instituciones para quedar competiendo solo ellos.

Por ello, se destaca la apuesta del nuevo Banco WWB, quien desea especializarse en la atención de crédito y servicios complementarios a las pymes, pequeñas y medianas empresas del país. Su fundamento se origina en el hecho de que este segmento de empresas representa el 85% del mercado, en cuanto a número, y aportan el 75% de los empleos, lo que demuestra su incidencia en la economía y bienestar de la población.

Los créditos y servicios financieros, se diferencian de acuerdo al segmento que atienda. No será lo mismo las necesidades de una persona natural para comprar vivienda que las de una empresa para comprar maquinaria, en donde se puede involucrar una importación, la producción de bienes y servicios, y si se es exitoso en el negocio, la posterior exportación de productos terminados. Aunque en ambos casos, persona natural y empresa, la atención del crédito debe ser personalizada, en el caso de las pymes se requiere un desplazamiento al negocio y una asesoría de mayor talante, para que el Banco no solo sea un intermediario financiero, sino un verdadero ente de servicio, un asesor financiero y un solucionador de necesidades.

Cada empresa pyme puede convertirse en un mundo específico de negocio, con conocimientos especializados en cada sector económico que atiende, unas características de producción y venta peculiares a cada servicio y segmento de mercado atendido, y con necesidades de crédito y productos financieros especiales. Porque por ejemplo, no será lo mismo un crédito para una pyme que vende la mayoría de su producción en forma estacional que para otra que promedia las ventas durante todo el año. En el primer caso sería interesante un sistema de pago flexible a los periodos de estacionalidad, con modalidades trimestrales o semestrales, y no solo mensuales.

La Banca especializada en crédito para pymes va ganando cada vez mayor fuerza, y así lo demuestra la apuesta del nuevo Banco WWB que está incursionando en Colombia, para atender este segmento de mercado. El tiempo será el juez de su menor o mayor éxito, pero su lanzamiento empieza con pie firme y propósito diferenciado, requisitos para poder competir en un entorno con grandes y fortalecidas entidades financieras.

Publicado 03 de Agosto del 2011