En la actualidad a nadie le cabe duda de que internet es un medio que permite ofrecer y vender cualquier tipo de producto y servicio, y el sector financiero lo entiende así, lo ve como una alternativa de diferenciarse, de reducir sus costos, de mejorar su imagen, y de ganar mercado.

Como lo propone en la actualidad el Banco AVVillas en Colombia, integrante de uno de los grupos líderes y más sólidos del país, como el grupo Aval propiedad de Luis Carlos Sarmiento Angulo, quien aglutina una participación muy alta en el sistema financiero local, de alrededor el 30%, y que está incursionando en Centroamérica para ampliar su campo de acción. Por ello la reciente adquisición de acciones e importante participación en BAC Credomatic con presencia en Guatemala, Honduras, Nicaragua, El Salvador, Panamá y Costa Rica.

La Banca en general sigue incursionando en los medios virtuales, para ganar la atención de nuevos consumidores, ofrecer alternativas de inversión, oportunidades de obtener créditos, y ahora AVVillas ofrece comprar la cartera de las tarjetas de crédito utilizando a internet como medio. Una estrategia que persigue seguir posicionando a la Entidad en su Banca móvil y banca virtual, alta tecnología y servicios modernos para sus usuarios actuales y potenciales.

Es normal que las personas cuenten con más de un crédito bancario vigente, un crédito hipotecario de vivienda, un crédito de automóvil, una o dos tarjetas de crédito, y algún otro crédito comercial, sea con el celular o establecimiento de cadena comercial, que en el caso de Colombia podrás ser Falabella o el Éxito.

Este panorama existente, amplio y disperso en los créditos, los cuales por lo general se encuentran en diferentes entidades financieras, esperan ser canalizados por AVVillas para invitar a los clientes a que consoliden sus deudas en una sola entidad, ganando organización y economía, porque se les propone analizar nuevos plazos y tasas de interés promocionales, del 0,9% mensual.

La compra de cartera entre los Bancos, era una práctica usual del mercado, pero lo novedoso es que ahora se hace abiertamente y a través de un medio como internet, para llegar a un nicho de clientes jóvenes y profesionales que aman la tecnología. El riesgo de concentrar la cartera para el Banco es que se incrementa, porque un mismo cliente tendrá todas sus deudas en una sola Entidad, pero al mismo tiempo logra en forma económica ganar mercado en las colocaciones de crédito personal, agilizar el proceso de aprobación y facilitar los trámites para los clientes. Una apuesta interesante y estratégica.

Publicado 16 de Julio del 2011